Rujukan Laman

Bagaimana mywbet Melindungi Data Anda

Di mywbet, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenggunaSokongan Privasi 24/7
mywbet Bagaimana mywbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun, pasukan privasi mywbet sedia membantu. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di platform mywbet untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia sepanjang hari di wilayah yang disokong.

Borang Sokongan

Isi borang sokongan dalam akaun anda dengan memilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan direkodkan dan dijejak secara automatik hingga selesai.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi mywbet — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap akaun yang aktif di platform kami.

Penyulitan Data Penuh

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan semasa rehat.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan mywbet yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang penyalahgunaan.

Dasar Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Pihak Ketiga dan Pembekal

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi. Semua pembekal terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di mywbet. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun atau membuat transaksi.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup atas permintaan anda, proses pemadaman atau pengasingan data akan dimulakan segera.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang sokongan dalam akaun anda dengan memilih kategori 'Privasi & Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi undang-undang kami. Data yang diperlukan untuk rekod kewangan atau pematuhan mungkin perlu disimpan bagi tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan TLS dan diproses melalui saluran pembayaran yang telah disahkan. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.